Statusy śledzenia przesyłek — dokumentacja API przewoźników
Spis treści
InPost ShipX API v1
Endpoint: GET /v1/organizations/{orgId}/shipments/{shipmentId}
Pole statusu: status (string)
Historia: tablica tracking_details[] z polami status, origin_status, datetime, agency
Tworzenie i przygotowanie
| Status |
Opis PL |
created |
Przesyłka utworzona |
offers_prepared |
Oferty cenowe przygotowane |
offer_selected |
Oferta wybrana |
confirmed |
Przesyłka potwierdzona / opłacona |
dispatched |
Przesyłka nadana (etykieta wygenerowana) |
Odbiór od nadawcy
| Status |
Opis PL |
collected |
Przesyłka odebrana od nadawcy / wrzucona do paczkomatu |
taken_by_courier |
Przesyłka odebrana przez kuriera |
adopted_at_source_branch |
Przyjęta w oddziale źródłowym |
Sortowanie i transport
| Status |
Opis PL |
adopted_at_sorting_center |
Przyjęta w centrum sortowania |
sent_from_sorting_center |
Wysłana z centrum sortowania |
adopted_at_target_sorting_center |
Przyjęta w docelowym centrum sortowania |
sent_from_target_sorting_center |
Wysłana z docelowego centrum sortowania |
adopted_at_target_branch |
Przyjęta w oddziale docelowym |
Dostarczanie
| Status |
Opis PL |
out_for_delivery |
W drodze do odbiorcy / paczkomatu |
ready_to_pickup |
Gotowa do odbioru w paczkomacie |
pickup_reminder_sent |
Wysłano przypomnienie o odbiorze |
delivered |
Dostarczona / odebrana |
pickup_time_expired |
Czas odbioru z paczkomatu upłynął |
Awizo i ponowne doręczenie
| Status |
Opis PL |
avizo |
Awizowana (pierwsza próba doręczenia nieudana) |
claimed |
Odebrana po awizo |
readdressed |
Przekierowana na inny adres |
stack_in_box_machine |
Umieszczona w paczkomacie (overflow) |
stack_parcel_pickup_time_expired |
Czas odbioru ze stack upłynął |
Zwrot do nadawcy
| Status |
Opis PL |
returned_to_sender |
Zwrócona do nadawcy |
undelivered |
Niedoręczona |
undelivered_wrong_address |
Niedoręczona — błędny adres |
undelivered_incomplete_address |
Niedoręczona — niepełny adres |
undelivered_unknown_recipient |
Niedoręczona — nieznany odbiorca |
undelivered_cod_cash_receiver |
Niedoręczona — problem z pobraniem |
Anulowanie i wygaśnięcie
| Status |
Opis PL |
cancelled |
Anulowana |
expired |
Wygasła |
Inne / specjalne
| Status |
Opis PL |
ready_to_pickup_from_branch |
Gotowa do odbioru z oddziału |
ready_to_pickup_from_pok |
Gotowa do odbioru z POK |
oversized |
Przesyłka ponadgabarytowa |
missing |
Przesyłka zagubiona |
delay_in_delivery |
Opóźnienie w dostawie |
redirect_to_box |
Przekierowana do paczkomatu |
stack_in_customer_service_point |
Umieszczona w punkcie obsługi |
pickup_reminder_sent_address |
Przypomnienie wysłane na adres |
Uwagi
- InPost okresowo dodaje nowe statusy — warto sprawdzać
tracking_details zamiast polegać na zamkniętej liście
- W
tracking_details każdy wpis zawiera: status, origin_status, datetime, agency
- Dokładna lista może się różnić w zależności od typu usługi (paczkomat vs kurier vs POP)
Apaczka API v2
Endpoint: GET /api/v2/order/{orderId}/
Pole statusu: status (integer)
Autentykacja: app_id + podpis HMAC-SHA256 z app_secret
Statusy zamówienia
| Wartość |
Nazwa |
Opis PL |
0 |
PENDING |
Zamówienie utworzone, oczekuje na przetworzenie |
1 |
CONFIRMED |
Zamówienie potwierdzone |
2 |
PICKED_UP |
Przesyłka odebrana przez kuriera |
3 |
IN_TRANSIT |
Przesyłka w transporcie |
4 |
OUT_FOR_DELIVERY |
Przesyłka w doręczeniu |
5 |
DELIVERED |
Przesyłka doręczona |
6 |
RETURNED |
Przesyłka zwrócona do nadawcy |
7 |
CANCELLED |
Zamówienie anulowane |
8 |
ERROR |
Błąd zamówienia |
9 |
WAITING_FOR_PICKUP |
Oczekuje na odbiór w punkcie |
10 |
REDIRECT |
Przesyłka przekierowana |
Dodatkowe pola w odpowiedzi
tracking_number — numer śledzenia
tracking_status — szczegółowy status śledzenia (może różnić się od status)
service_id — identyfikator usługi kurierskiej
Uwagi
- Apaczka nie publikuje pełnej dokumentacji API publicznie — dostęp wymaga konta
- Powyższa lista wymaga weryfikacji z oficjalną dokumentacją (panel.apaczka.pl)
- Endpoint trackingu:
GET /api/v2/order/{orderId}/tracking/ (jeśli dostępny)
Allegro Shipment Management API
Endpoint: GET /shipment-management/shipments/{shipmentId}
Pole statusu: status (string)
Statusy przesyłki (Shipment Management)
| Status |
Opis PL |
NEW |
Przesyłka utworzona, nie przekazana przewoźnikowi |
READY_TO_SHIP |
Etykieta wygenerowana, oczekuje na odbiór/nadanie |
IN_TRANSIT |
Przesyłka odebrana przez przewoźnika |
DELIVERED |
Przesyłka doręczona |
CANCELLED |
Przesyłka anulowana |
ERROR |
Błąd przetwarzania |
RETURNED |
Przesyłka zwrócona do nadawcy |
Statusy realizacji zamówienia (Order Fulfillment)
Endpoint: GET /order/checkout-forms/{checkoutFormId}
Pole: fulfillment.status
| Status |
Opis PL |
NEW |
Zamówienie złożone, nie przetworzone |
PROCESSING |
Sprzedawca przetwarza zamówienie |
READY_FOR_SHIPMENT |
Spakowane, oczekuje na wysyłkę |
SENT |
Wysłane (numer śledzenia podany) |
DELIVERED |
Potwierdzone doręczenie |
CANCELLED |
Zamówienie anulowane |
Ważne ograniczenia
- Allegro NIE ma dedykowanego API śledzenia przesyłek (brak endpointu typu
/tracking/{trackingNumber})
- Shipment Management API daje statusy TYLKO dla przesyłek utworzonych przez zintegrowanych przewoźników Allegro
- Dla szczegółowego śledzenia trzeba odpytywać API przewoźnika bezpośrednio (InPost, DPD, DHL, etc.)
- Dla ręcznie wpisanych numerów śledzenia — brak automatycznego trackingu przez Allegro
Mapowanie na statusy znormalizowane
System orderPRO używa dwupoziomowego systemu statusów:
delivery_status — znormalizowany status (dla UI, filtrów, logiki)
delivery_status_raw — surowy status z API przewoźnika
Tabela mapowania
| Znormalizowany |
InPost ShipX |
Apaczka |
Allegro SM |
unknown |
(brak danych) |
(brak danych) |
(brak danych) |
created |
created, offers_prepared, offer_selected |
0 (PENDING) |
NEW |
confirmed |
confirmed, dispatched |
1 (CONFIRMED) |
READY_TO_SHIP |
in_transit |
collected, taken_by_courier, adopted_at_sorting_center, sent_from_sorting_center, adopted_at_target_sorting_center, sent_from_target_sorting_center, adopted_at_target_branch, adopted_at_source_branch |
2 (PICKED_UP), 3 (IN_TRANSIT) |
IN_TRANSIT |
out_for_delivery |
out_for_delivery |
4 (OUT_FOR_DELIVERY) |
— |
ready_for_pickup |
ready_to_pickup, ready_to_pickup_from_branch, ready_to_pickup_from_pok, stack_in_box_machine, stack_in_customer_service_point |
9 (WAITING_FOR_PICKUP) |
— |
delivered |
delivered, claimed |
5 (DELIVERED) |
DELIVERED |
returned |
returned_to_sender, undelivered, undelivered_wrong_address, undelivered_incomplete_address, undelivered_unknown_recipient, undelivered_cod_cash_receiver |
6 (RETURNED) |
RETURNED |
cancelled |
cancelled, expired |
7 (CANCELLED) |
CANCELLED |
problem |
avizo, pickup_time_expired, stack_parcel_pickup_time_expired, missing, delay_in_delivery, oversized |
8 (ERROR), 10 (REDIRECT) |
ERROR |
Uwagi do mapowania
- Status
problem zbiera wszystkie nietypowe sytuacje wymagające uwagi (awizo, zagubienie, opóźnienie)
- Surowy status (
delivery_status_raw) zawsze zachowuje oryginalną wartość z API
- Dla przesyłek
manual — delivery_status zawsze unknown (brak automatycznego trackingu)
- Mapowanie powinno być zaimplementowane jako stałe w klasie per provider (łatwe do rozszerzenia)
Dokument utworzony: 2026-03-23
Źródła: InPost ShipX API docs, Apaczka API v2 docs (ograniczony dostęp), Allegro REST API docs